A015 – Habilidade de Negociação Intercultural

A negociação intercultural é indicada para todos aqueles que necessitem negociar com pessoas de outras culturas e países, independentemente se a negociação ocorrerá no Brasil ou no exterior . É recomendado para representantes comerciais ou diplomáticos, assessores e empresários.

Por que devo fazer esta atividade?

Esta atividade é recomendada caso você se encontre em uma ou mais das seguintes situações, em negociações e gestão de conflitos:

  • negocia em um ambiente intercultural, com pessoas de outros países;
  • deseja conhecer o perfil do negociador de determinado país;
  • deseja realizar uma grande revisão de todas as técnicas de negociação disponíveis.

Como esta atividade aborda essas situações?

Disponibilizaremos o perfil de negociadores de 50 países. Você vai escolher seis deles e conhecer a fundo as diferenças interculturais existentes na  comunicação, no comportamento, nos relacionamentos,  na condução da negociação e nas técnicas utilizadas por negociadores desses países. 

O que consigo ao final da atividade?

No final da atividade você saberá como se comportar e negociar diante de negociadores de diferentes países, ampliando seu conhecimento sobre as principais técnicas de negociação utilizadas na atualidade. 

Sobre o Instrutor

Francisco

Pós-graduado em Marketing e Comércio Exterior pela Universidade Dom Bosco (Campo Grande – MS); pós-graduado em Comunicação Social pelo Centro de Estudos de Pessoal (Rio de Janeiro – RJ); mestrado em Engenharia de Computação pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (São José dos Campos – SP); certificado como Project Management Professional pelo PMI – Project Management Institute, curso de negociação pela J. F. Kennedy Special Warfare Center School (Estados Unidos);  autor do livro Treinamento de Negociação, da editora SENAC. Foi oficial da Força Aérea Brasileira, atuando como gerente de projetos de desenvolvimento e aquisição de aeronaves.

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