A030 Cobrança de Dívidas

Cansado das objeções dos devedores, de não alcançar as metas e de ver seus recebimentos caindo? Conheças as técnicas e desenvolva as habilidades que transformarão seu setor de cobranças em uma fábrica de recebimentos.

Por que devo fazer esta atividade?

Esta atividade é recomendada caso você se encontre em uma ou mais das seguintes situações:

  • Deseja aprender técnicas de cobrança de dívidas;
  • Trabalha na atividade de cobrança de dívidas;
  • Possui um negócio e tem visto subir as taxas de inadimplência.

Como esta atividade aborda essas situações?

Neste treinamento de cinco módulos você vai aprender:

  • Os principais conceitos relacionados à cobrança de dívidas.
  • Como preparar-se adequadamente para cobrar dívidas.
  • Principais técnicas de negociação utilizadas na negociação de dívidas.
  • Como relacionar-se de maneira ética ao cobrar uma dívida.

O que consigo ao final da atividade?

No final da atividade, você obterá um certicado de conclusão e conhecerá os principais conceitos e técnicas de negociação utilizados na Cobrança de Dívidas. 

Sobre o Instrutor

Herika Baviera

Advogada com bacharelato pela Faculdade de Direito de Franca, admitida nos quadros da OAB há 17 anos. Especialização em Direito do Consumidor pelo Instituto Brasileiro de Formação (UniBF). Atuação profissional na área de Negociação de Dívidas, com ênfase em negociações de dívidas bancárias nos 2007/2010. Advogada responsável pela negociação nas ações indenizatórias de alto valor. CEO da Attivo Assessoria Jurídica e Recuperação de Crédito nos anos 2013/2020. Treinadora de equipes de negociação de dívidas dos setores financeiros e contas a receber de empresas de médio e grande porte em diversos setores da economia. Mentora de negociadores de dívidas atuantes na área condominial e escolar. Atualmente é Sócia e Diretora Comercial do Clube de Negociadores. Desenvolve atividades como Instrutora, Mentora e Palestrante de Negociação de Dívidas pelo Clube de Negociadores.

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Curso Contém

  • 5 Módulos
  • 20 Lições
  • 4 Questionários
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