F005 – Negociação de Alta Performance

• Conhecer e aplicar em exercícios práticos as principais habilidades avançadas de negociação.
• Descrever a importância dessas habilidade para a obtenção de um bom desempenho em negociações.

PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO: preparação, a introdução ao contato, exploração, exposição e debate, métodos de abordagem, gestão de estresse, decisão, encerramento e avaliação.

PREPARAÇÃO DE NEGOCIAÇÕES: gestão do conhecimento, propósito e interesses, conhecimento das partes, conhecimento das questões e do contexto, riscos e consequências, elaborando o plano de negociação.

CONDUÇÃO DE NEGOCIAÇÕES: gestão de alternativas, ética na negociação, equipes de negociação, teoria dos jogos.

INTRODUÇÃO AO MÉTODO HARVARD: interesses, legitimidade, relacionamentos, alternativas, opções e comprometimento, comunicação e objetivos, preparando-se para a negociação. Oficinas de negociação. Exercícios práticos.

A aprovação no Curso de Negociação de Alta Performance ocorrerá quando as seguintes condições forem satisfeitas:

1. Conclusão de todos os módulos do curso.
2. Realização de todos os exercícios do curso.
3. Aprovação igual ou superior a 80% nos questionários de avaliação de cada módulo do curso.
4. Mais de 75% de presença nas oficinas, quando incluídas no curso.

Você pode acessar o conteúdo a partir dos módulos a seguir ou na aba “Meus Cursos”.