A011 Gestão de Recursos

Os recursos de uma negociação envolvem bens,  tempo, informações, pessoas, habilidades e poder de influência. Aprenda a gerenciar cada um desses recursos, a fim de melhorar os resultados de suas negociações.

Por que devo fazer esta atividade?

Esta atividade é recomendada caso você se encontre em uma ou mais das seguintes situações, em negociações e gestão de conflitos:

  • Deseja aprender a controlar e gerenciar os recursos de uma negociação;
  • Deseja saber como utilizar o tempo em uma negociação;
  • Deseja saber como utilizar as informações em uma negociação;
  • Deseja saber como adquirir poder de influência em uma negociação.

Como esta atividade aborda essas situações?

Por meio deste módulo você vai aprender:

  • Os principais recursos utilizados em uma negociação.
  • Como gerenciar o recurso do tempo;
  • Como gerenciar o recurso das informações;
  • Como gerenciar o recurso emocional;
  • Como criar alianças;
  • Como obter fontes de poder de influência;
  • Como utilizar seu poder de influência.

O que consigo ao final da atividade?

No final da atividade você conhecerá os principais recursos utilizados em uma negociação  e como gerenciá-los. 

Sobre o Instrutor

Francisco Guirado

Pós-graduado em Marketing e Comércio Exterior pela Universidade Dom Bosco (Campo Grande – MS); pós-graduado em Comunicação Social pelo Centro de Estudos de Pessoal (Rio de Janeiro – RJ); mestrado em Engenharia de Computação pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (São José dos Campos – SP); certificado como Project Management Professional pelo PMI – Project Management Institute, curso de negociação pela J. F. Kennedy Special Warfare Center School (Estados Unidos);  autor do livro Treinamento de Negociação, da editora SENAC. Foi oficial da Força Aérea Brasileira, atuando como gerente de projetos de desenvolvimento e aquisição de aeronaves.

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