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A303 – Persuasão Emocional

Negligenciar as emoções em uma mesa de negociação é o erro mais custoso que um profissional pode cometer, pois, em última análise, não negociamos com máquinas, mas com seres humanos cujas decisões são biologicamente enraizadas no sentir antes do pensar. O estudo da persuasão emocional é o que permite ao negociador transcender a frieza dos dados e acessar os gatilhos subconscientes — como o medo da perda, o desejo de reconhecimento ou a necessidade de segurança — que realmente governam a tomada de decisão.
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Francisco Guirado
  • Carga horária: 5 horas
  • Habilidade: Técnica
  • Nível: Intermediário
  • Autor: Francisco Guirado
  • Descrever como empregar em negociações a habilidade de persuasão emocional.
  • Aplicar em exercícios práticos a habilidade de persuasão emocional.
  • Descrever a importância da habilidade de persuasão emocional para um bom desempenho em negociações.

Fundamentos da persuasão emocional, Gatilhos mentais, Uso de imagens na retórica, Modulação emocional, Uso de narrativas para gerar sentimentos. Exercícios práticos.

Conteúdo do Curso

Sobre o Instrutor

Francisco Guirado

Pós-graduado em Marketing e Comércio Exterior pela Universidade Dom Bosco (Campo Grande – MS); pós-graduado em Comunicação Social pelo Centro de Estudos de Pessoal (Rio de Janeiro – RJ); mestrado em Engenharia de Computação pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (São José dos Campos – SP); certificado como Project Management Professional pelo PMI – Project Management Institute, curso de negociação pela J. F. Kennedy Special Warfare Center School (Estados Unidos);  autor do livro Treinamento de Negociação, da editora SENAC. Foi oficial da Força Aérea Brasileira, atuando como gerente de projetos de desenvolvimento e aquisição de aeronaves.

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Este Curso Inclui

  • 1 Módulo
  • 5 Lições
  • 1 Questionário

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