A000 – Introdução ao Treinamento

Esta atividade é a porta de entrada para o desenvolvimento de suas soft skills e habilidades profissionais de negociação e de gestão de conflitos. Saiba quais são as habilidades necessárias para dominar a arte da negociação e como elas são abordadas em nossos treinamentos.

Por que devo fazer esta atividade?

Esta atividade lhe permitirá conhecer as habilidades comportamentais e profissionais necessárias para se tornar um(a) negociador(a) profissional, além de apresentar o conteúdo do treinamento,  e como navegar em nossa plataforma. Ela deve ser realizada para que você seja consciente do caminho que deve percorrer em sua vida para dominar a arte da negociação.

Objetivos a serem alcançados

  • Descrever os conceitos básicos de negociação;
  • Descrever as habilidades necessárias para adquirir a competência de negociação;
  • Descrever a visão geral do Treinamento de Negociação.

Ementa

Definições básicas de negociação. Habilidades básicas de negociação. Competência para negociar. Ambientes de negociação. Tipos de negociação. Dilema do negociador. Processo de negociação. Fatores de sucesso de uma negociação. Roteiro e metodologia do treinamento.

Orientações

Na aba do Conteúdo do Curso, clique sobre o link M000 Introdução para ter acesso às lições.

Sobre o Instrutor

Francisco Guirado

Pós-graduado em Marketing e Comércio Exterior pela Universidade Dom Bosco (Campo Grande – MS); pós-graduado em Comunicação Social pelo Centro de Estudos de Pessoal (Rio de Janeiro – RJ); mestrado em Engenharia de Computação pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (São José dos Campos – SP); certificado como Project Management Professional pelo PMI – Project Management Institute, curso de negociação pela J. F. Kennedy Special Warfare Center School (Estados Unidos);  autor do livro Treinamento de Negociação, da editora SENAC. Foi oficial da Força Aérea Brasileira, atuando como gerente de projetos de desenvolvimento e aquisição de aeronaves.

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Curso Contém

  • 1 Módulo
  • 4 Lições
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