Pós-graduado em Marketing e Comércio Exterior pela Universidade Dom Bosco (Campo Grande – MS); pós-graduado em Comunicação Social pelo Centro de Estudos de Pessoal (Rio de Janeiro – RJ); mestrado em Engenharia de Computação pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (São José dos Campos – SP); certificado como Project Management Professional pelo PMI – Project Management Institute, curso de negociação pela J. F. Kennedy Special Warfare Center School (Estados Unidos); autor do livro Treinamento de Negociação, da editora SENAC. Foi oficial da Força Aérea Brasileira, atuando como gerente de projetos de desenvolvimento e aquisição de aeronaves.
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O estudo nos leva à compreensão de que a negociação distributiva faz parte do cotidiano das pessoas. Não se trata de uma atividade restrita a processos formais, porém de um aspecto da natureza das relações humanas.
Conteúdo de excelência, além de uma excelente plataforma de ensino.
A negociação distributiva é um jogo em que diferencial competitivo está percepção e no raciocínio.
O ato que gera no homem o lado competitivo é também aquele que desenvolve o negociador. Negócios, competitividades e interesses andam em um paralelo.
Conteúdo de grande e expressiva aprendizagem. Negociar é uma arte, pois lhe dar com pessoas requer muito estudo, empatia, saber ouvir, saber questionar, enfim requer calma e nada de pressa. Pois já dizia o ditado popular: “A pressa é inimiga da perfeição”
muito bom