A009 – Habilidade de Negociação Criativa

A negociação criativa é a mais indicada quando precisamos desenvolver soluções inovadoras, que possam atender a todos os interesses em jogo, sem necessariamente promover trocas entre as partes envolvidas.

Por que devo fazer esta atividade?

Esta atividade é recomendada caso você se encontre em uma ou mais das seguintes situações, em negociações e gestão de conflitos:

  • negocia em um ambiente em que é necessário desenvolver soluções criativas;
  • deseja aprender técnicas sobre como identificar interesses da outra parte;
  • deseja desenvolver técnicas para estimular a criatividade.

Como esta atividade aborda essas situações?

Primeiro você vai conhecer os princípios da criatividade, e aprender algumas técnicas extremamente úteis para nos tormarmos pessoas criativas. Depois veremos como aplicar essas técnicas em negociações, de maneira a encontrar soluções que possam atender a todos os interesses envolvidos. No final da atividade, fazemos uma grande revisão de como empregar os principais  conceitos estudados em negociações distributivas, integrativas e criativas.

O que consigo ao final da atividade?

No final da atividade você saberá como desenvolver sua criatividade e como conduzir uma negociação criativa, de modo a conseguir obter o famoso resultado ganha-ganha. 

Sobre o Instrutor

Francisco

Pós-graduado em Marketing e Comércio Exterior pela Universidade Dom Bosco (Campo Grande – MS); pós-graduado em Comunicação Social pelo Centro de Estudos de Pessoal (Rio de Janeiro – RJ); mestrado em Engenharia de Computação pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (São José dos Campos – SP); certificado como Project Management Professional pelo PMI – Project Management Institute, curso de negociação pela J. F. Kennedy Special Warfare Center School (Estados Unidos);  autor do livro Treinamento de Negociação, da editora SENAC. Foi oficial da Força Aérea Brasileira, atuando como gerente de projetos de desenvolvimento e aquisição de aeronaves.

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