A029 Negociando com Pessoas Difíceis

Você já deve ter se encontrado com pessoas com as quais nunca gostaria de sair para tomar um simples café, mas com a qual precisa conviver ou negociar para atingir seus objetivos.  Se é este seu caso, este módulo é para você.

Por que devo fazer esta atividade?

Esta atividade é recomendada caso você se encontre em uma ou mais das seguintes situações:

  • Precisa se relacionar ou negociar com pessoas difíceis;
  • Não sabe como lidar com pessoas difíceis;
  • Você se considera uma pessoa difícil.

Como esta atividade aborda essas situações?

Neste curso você vai aprender:

  • Tipos de pessoas difíceis.
  • Como controlar suas reações.
  • Como lidar com emoções alheias.
  • Como lidar com posições e interesses.
  • Como lidar com obstáculos.
  • Como lidar com o poder de influência.

O que consigo ao final da atividade?

No final da atividade, você obterá um certificado de conclusão e conhecerá os principais conceitos e técnicas  utilizados para lidar com pessoas difíceis. 

Sobre o Instrutor

Francisco Guirado

Pós-graduado em Marketing e Comércio Exterior pela Universidade Dom Bosco (Campo Grande – MS); pós-graduado em Comunicação Social pelo Centro de Estudos de Pessoal (Rio de Janeiro – RJ); mestrado em Engenharia de Computação pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (São José dos Campos – SP); certificado como Project Management Professional pelo PMI – Project Management Institute, curso de negociação pela J. F. Kennedy Special Warfare Center School (Estados Unidos);  autor do livro Treinamento de Negociação, da editora SENAC. Foi oficial da Força Aérea Brasileira, atuando como gerente de projetos de desenvolvimento e aquisição de aeronaves.

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R$ 150,00 (30K Talentus)

Curso Contém

  • 1 Módulo
  • 6 Lições
  • 1 Questionário
  • Curso Certificado
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