T012 – Style Matters: Consultor Comportamental

Aprofunde seus conhecimentos em competências socioemocionais e comportamentais ligadas à gestão de conflitos.

Requisitos para aprovação

A aprovação no Treinamento de Consultor Comportamental  Style Matters ocorrerá quando as seguintes condições forem satisfeitas:

  1. Estar certificado como Analista Comportamental
  2. Conclusão de todos os módulos (T012)
  3. Aprovação igual ou superior a 75% nos questionários de avaliação de cada módulo.

Os cursos mencionados estão disponíveis na aba “Meus Cursos”.

Após a conclusão de todos os requisitos, aparecerá um botão, a seguir, para você baixar seu certificado.

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A002 – Habilidade de Assertividade

Como perseguir objetivos com energia, sem ferir relacionamentos.

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A003 – Habilidade de Percepção

Como entender as necessidades e pontos de vista da outra parte.

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A004 – Habilidade de Linguagem Colaborativa

Como usar a linguagem para eliminar barreiras e resistências.

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A005 – Habilidade de Fazer Perguntas

Como fazer perguntas para revelar interesses e necessidades.

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A006 – Habilidade de Escuta Ativa

Como escutar atenta e proativamente em uma negociação.

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A007 – Habilidade de Gestão de Emoções

Como controlar emoções e usar sua Inteligência emocional.

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A201 – Habilidade de Gestão de Conflitos

Como compreender e gerenciar conflitos de interesses.

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A202 – Negociando com Pessoas Difíceis

Como identificar e negociar com pessoas difíceis.

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A204 – Gestão de Relacionamentos

Como gerenciar relacionamentos verdadeiros e duradouros.

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Classificação média
★★★★★

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Sobre o Instrutor

danielagebenlian

Com 20 anos de experiência profissional atuando como gestora de projetos e equipes de negócios e tecnologia em grandes empresas e multinacionais como Carrefour, Gol, Accenture, Totvs e Avianca. Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela ESPM, especializada em Gestão de Varejo pela FIA, com MBA em Gestão de TI pela FGV, pós graduada em Gestão de Pessoas e Coaching pelo IBC, cursando MBA em Metodologias Ativas e Design Instrucional. Certifições: Gestão de Projetos (PMP – PMI), Coaching (IBC), LEGO® Serious Play®, Estruturas Libertadoras de Aprendizagem. Há 8 anos fundou o Instituto Vereda para atuar com desenvolvimento humano e organizacional, oferecendo coaching individual, executivo e para equipes, treinamentos, workshops, facilitação de planejamento estratégico e OKRs, teambuildings, facilitação de transformação cultural e organizacional. Embaixadora #IamRemarkable.

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